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兰州万城物业集团有限公司位于甘肃省兰州市城关区九州大道26号,注册资本人民币1200万元,办公面积1600㎡。具备物业管理二级资质,3A行业信誉标准企业.. 详细
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兰州万城物业集团有限公司是于2005年12月成立的具有独立法人资格的企业,公司注册资本3000万元,物业管理二级资质,为中国物业管理协会、兰州市物业管.. 详细
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万城集团2021年战略规划及工作部署
2022-3-8发布


      万城集团总经理王振飞针对本次会议做了总结和下半年工作部署。针对下半年发展思路,他寄语厚望并提出“三个提升”的工作要求。

      1.服务提升。创新完善养老服务政策支撑体系,明晰以市场为导向的发展思路,以标准化为抓手提升养老服务质量,基础服务要落实,服务质量要增值。
      2.团队提升。工作中要深入了解员工的需求,创造良好的工作氛围,建立科学的人才激励机制。引进人才、量才而用,构筑梯队,投资组织。掌握灰度,让组织内部循环发展,每个人要善于学习,勤于思考,善于弥补自己的短板。
      3.业务提升。热爱自己的职业,要有业务钻研精神,追求持续创新,推进业务升级,提高业务水平,优化服务能力。明确目标,找准市场开拓的着力点,加强项目具体举措,提升业务开发质量,提高中标率。
      会议还组织了部门工作交流会、运营能力提升培训会。
      全体参会人员聚焦于查找并诊断目前工作中存在的问题与不足,思考行业未来发展,探讨养老集团内部结构和管理模式。始终坚持问题导向,讲真话、说实情、找差距、说问题、提建议、谋对策,对公司管理中存在的问题及激烈市场竞争形势有了更清醒的认识,对工作任务和措施有了更清晰的把握。希望大家坚持自信,扬长避短、因需施策、加强沟通、开拓创新、奋勇前进,全力做好养老集团经营管理向全年的既定目标迈进。
      2021年是国家“十四五规划”幵启之年,也是万城 集团第二个五年规划执行的头一年。踏好步,走好路, 开好局,对公司承前启后实现未来五年发展目标具有深 远意义。
      2021年面临的挑战和问题比较严峻,市场萧条和疫 情防控双重叠加,行业合同价格与高质量服务矛盾突 出。为应对国际国内新形势新变化的挑战,中共中央提 出“以国内大循环为主体,国际国内双循环相互促进的 新发展格局”战略方针,在危机中育新机,在变局中开 新局,推动国民经济行稳致远。面对错综复杂的市场不 可控因素,面对物业行业“僧多粥少”白热化竞争状 态,公司董事长罗平先生通过认真分析当前的经济形 势,结合公司八个业务板块的市场行情,审时度势,深 惟重虑,提出了公司未来五年以“物业、养老(家政) 两大主营业务为发展方向,统筹推进其他业务板块提 质、扩容、增效益,实现未来五年集团公司高质量发 展,为万城建企20周年献礼!”的战略布局。在大战略框 架下形成了 “五位一体”的发展战略,即:“人才发展 战略、科技信息战略、圈地规模战略、经营模式战略和 企业文化战略”。根据董事长制定的战略规划,我就 2021年集团公司总体经营思路和主要工作作出如下具体 部署。
      一、公司经营指导思想
      公司的经营指导思想是以国家“十四五规划”为指 针,中央经济工作会议精神为指导,在危机中找商机, 在困难中求生存,应对市场变局,着力提升企业的市场 开拓能力、市场竞争能力和抗御风险能力;着力推进企 业品牌建设和市场化资本运营;着力加强人才队伍建设 和高精尖人才的引进,着力加快企业转型升级,以“互 联网+ ”思维,提高企业竞争的“硬核”优势。以此, 实现集团公司持续、健康、快速发展,成为省内外同行业的一流企业。
      二、公司总体经营思路
      万城集团经过数十年的积累和发展,已经形成物业 服务、养老为主的包括家政服务、环境工程、安全保 卫、香美餐饮、洁宝商贸、职业培训为一体的全产业链 集团化公司。紧紧围绕集团物业、养老业务不动摇,统 筹推逬其他经营项目,提高服务质量,扩大经营规模, 增加效益,完成全年下达的总体目标任务。重点工作安 排如下:
      1、 目标任务责任到人,落实到位。
      积极完成管理监督细化分项指标,强化成本核算和 考评力度,建立绩效考核与收益挂钩的办法,做到日监 督、月考核,月月推逬工作实效,出现偏差当月纠错, 避免平时不监督,年终无法挽回的尴尬局面。
      2、 实现集团化管理架构及体系建设。
      实现决策制定管理的规范化,实现组织架构设计管 理的规范化,实现业务流程管理的规范化,实施企业文 化建设管理的规范化,构建战略管理体系、人才管理体 系、运营管理体系、文化管理体系。
      3、 完善成本管理机制。
      集团上下建立行之有效的成本管理体系,在财务总 监指导下积极幵展年度成本核算,年度经费预算。实现 人、财、物的成本控制。树立战略成本新观念,实现财 务工作流程的整合与完善。
      4、 贯彻落实“五位一体“发展战略。
      (1)人才发展战略(人才保障)-一集团公司高度 重视人力资源发展战略的制定和实施。创新人才使用机 制,优化人才队伍结构。拓展视野、引逬人才;广开渠 道、培育人才;创新机制、激励人才。优化人才使用环 境、营造“拴心留人”氛围;设立人才激励机制、提高 人才整体效能;构建人才储备库,解决人才供需不平 衡。
      (2 )科技信息战略(科技赋能)-一转思路、促发 展、搭建互联网+信息化建设平台,实现劳动密集型向 科技信息化转型。实现智能运营中心、物业云平台、养 老生活服务云平台、供应链云平台、人才服务云平台、 监管云平台、基于全周期社区服务生态,赋能物业、养 老、家政等模块,提升项目运营能力,向关键核心技术 发力。
      (3)圈地规模战略(规模效应)一- “跑马圈地” 扩大经营规模是公司发展的必然要求。在“五位一体” 战略布局指导下,要求我们不断具备横向并购能力、市 场覆盖能力、业务承接能力、一线管理能力、基础配套 建设能力,数据分析能力、核心竞争能力。提高规模效
应,降低规模成本,提高市场份额,实现低成本扩张。
      (4 )经营模式战略(特色品牌)一-集中彰显品牌 优势和品牌价值。发挥品牌核心技术、品牌管理理念、 品牌价值优势。体现品牌管理特色化、经营模式战略 化、行业口碑化、服务五星化、收益最大化。
      (5)企业文化战略(精神聚能)---《万城企业文 化手册》展现了积极、优良、先逬、科学的文化理念。 凝聚着万城人的精神和智慧。深刻领悟学精神,蓄力聚 能再出发。不断引导员工为企业的发展奉献自己,实现 人生价值,树立正确的价值观、人生观、增强员工责任 感、使命感和紧迫感。努力营造一支“作风好、素质 高、能力强、技能精,善创新”的学习型队伍。
      三、公司各部门的指导意见和工作安排
      1、 物业板块--居安思危,不断进取。化危机为商 机,守住阵地,重视品牌建设,在服务质量、服务特 色、物业与家政养老融合发展方面取胜,并向城市公共 物业服务项目发展,向地州市方向发展。
      2、 养老板块-一用“互联网+智慧养老”赋能,形 成核心竞争力,积极创新养老服务新模式,讲好万城 1+ QxX) +N养老故事,组建运营团队扩展养老服务新 业态,回炉培训提高员工服务理念和技能,全面实施
“圈地规模”战略,创造条件走加盟连锁经营或资本市 场的路子。
      3、 家政板块一-组建管理团队,建立家政信息化服 务平台,探索家政服务逬社区运营新模式,实质性地开 展育婴、月嫂、陪护、保洁等业务。
      4、 培训学校一46展培训市场,夯实教学基础,形 成线上线下特色培训模式,整合商务、人社、工会、妇 联等社会资源,广泛开展政府指标培训和社会从业人员 收费培训,在校企融合的基础上,向家政商学院方向发 展。
      5、 环境工程公司一-转变经营模式,与家政公司服 务平台融合发展,重点解决需求客户和团队建设问题。
      6、 洁宝商贸公司----培养营销精英,借助电商平 台、APP、微信小程序、抖音、快手、直播等新媒体平 台拓展营销渠道。
      7、 香美餐饮公司一一着力打造品牌团餐标杆企业, 为未来的团餐辐射打下良好基础,同时与养老公司业务 融合,向老年人配餐供餐方向发展。
      8、 万城卫士保安公司一一作为物业板块的配套项 目,市场前景广阔,重点树立服务意识与团队建设。
      9、 垃圾清运队一一树立环保意识和社会责任感,科 学有效地管理团队,加大投资扶持力度,并纳入集团化 管理。
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联系人:王振飞
电话:0931-8373889
邮箱:1582878948@qq.com
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